Congrès 2020 de l’IBTN – Politique de remboursement

Nous vous remercions de vous être inscrit au Congrès 2020 de l’IBTN.

Remboursement des frais d’inscription au congrès et des billets du souper-réseautage

La date limite de réception des demandes de remboursement pour l’inscription au congrès et pour les billets du souper est le 15 mai 2020 (HAE) à 23h59. Aucun remboursement ne sera effectué après cette date. Des frais administratifs de 50$ (CAD) seront exigés et soustraits du remboursement effectué. Veuillez noter que les taxes de vente et les frais de transaction facturés par le système de paiement Grenadine ne sont pas remboursables.

Pour demander un remboursement, veuillez nous envoyer les détails de votre demande à help@ibtnetwork.org, en incluant le numéro de confirmation (indiqué sur votre courriel de confirmation de paiement de Grenadine) et l’adresse courriel utilisée pour votre inscription. Seules les demandes d’annulation reçues par écrit à l’adresse indiquée précédemment seront traitées.

Le remboursement sera effectué sur la même carte de crédit utilisée pour la transaction. Le remboursement devrait être effectué dans les 3 à 10 jours suivant la réception de votre demande, mais le délai de cette opération pourrait varier en fonction des politiques de votre banque et/ou de la société émettrice de votre carte de crédit et de la période de retenue administrative établie par le système de paiement Grenadine de l’Université Concordia..

Veuillez nous contacter à help@ibtnetwork.org si vous avez des questions concernant notre Politique de remboursement.